|
2009-10-02
Механики сервисной станции Сибтракскан прошли обучение по программе BPW - лидера по производству осей и систем подвесок для прицепов в Европе.
"Мы уже давно поставили цель оказывать полный комплекс услуг на высоком уровне" - рассказывает Александр Холодов, начальник отдела сервиса - "Грузовой автомобиль и полуприцеп являются единой системой, но зачастую сервисное обслуживание они проходят в разных специализированных центрах, находящихся порой в разных городах. Вместо того, чтобы после ТО сразу уйти в рейс, водитель на тягаче едет к месту ремонта своего полуприцепа - а это и дополнительное время, и неоправданный простой техники.
На данный момент мы являемся сертифицированной сервисной станцией по ремонту тормозных систем и аппаратов Knorr-Bremse. Осуществляем любые электрические и диагностические работы, кузовной ремонт полуприцепов. Весной этого года было принято окончательное решение стать официальным дилером и партнером производителей осей, чтобы оказывать гарантийные работы и напрямую получать и устанавливать качественные оригинальные запасные части.
Около 70-80% наших клиентов владеют полуприцепами с осями BPW и SAF, поэтому в первую очередь мы заключим договор с первым производителем, а затем и со вторым."
BPW оценивает своих дилеров по нескольким критериям: оснащение сервисной станции, удобный подъезд техники, уровень квалификации механиков, наличие диагностического оборудования и обязательное обучение по продукции. Сибтракскан соответствует шведским стандартам оснащения станции и обслуживания техники, подтверждение тому - звание Лучшего дилерского центра Scania в России по оценке клиентов.
Для выполнения последнего требования в Новосибирск приехал представитель BPW - Павел Севрюков - он обучил механиков диагностике и ремонту осей этой марки, рассказал об их особенностях, ответил на все вопросы.
"Я рад, что в Сибири у нас появился такой надежный партнер, как Сибтракскан." - говорит Павел - "Уверен, что компания окажет достойную поддержку имиджу нашего концерна."
|
